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常见问题
开张前
在日本没有实体店铺也可以开店吗?
我司可以申请各大网站的店铺,所以就算在日本没有实体店也可以开店。
已经有在运作中的店铺了,如果不通过贵司开店也可以使用贵公司的服务吗?
可以的,主要服务中列出的服务是解决方案建议,所以您可以只选择适合您的需求的服务。(欲了解更多信息,请参见服务页面)。
点击这里
没有WEB网页的制作经验,也可以吗?
我们可以免费为您的网店创建首页,关于商品页的制作是可选择的付费项目。
最短的合同期限是多久?
最低合同期基本上是一年,并且是自动续约。
没有会说日语的担当,也可以吗?
我们可以提供英语、韩语和中文的支持。
我们有一个经验丰富的团队可以支持客户服务。
初期费用是多少?
初始费用约为25万日元,但会根据你公司的情况有所不同。
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从申请到开始销售,需要多久?
合同签订后约8至10周,店铺就可以开放销售。
点击这里
是否可以介绍日本当地的仓库?
我们有自己的物流仓库,并且有相关的合作企业,如果有需要请随时联系我们。
营业额的回款频率是怎样的?
基本是每月一次,如果希望每月2次的话可随时与我们商谈。
如果销售额低迷的情况,佣金会有变化吗?
在销售额低迷的时候,将适用最低收费标准。
开张后
你能忙着生产产品吗?
可以的,创建产品页是一项付费可选服务。并且我们还可以对于制作方法提供建议。
有对商品页等的翻译服务吗?
有的,翻译服务需要额外收费,但我们可以提供标准的日语翻译。
想追加销售素材的话怎么办?
请联系我们的客户经理。
有可以帮忙提高营业额的建议与提案吗?
我们为每个商场的活动以及日本的节日制定销售推广建议。每个商场都配备有EC顾问,还有我们的客户经理可以协助您,所以我们会提出最适合您公司的促销活动。
数据分析的是怎么处理的?
基本上,您可以从每个商城的管理页面上查看和获取各种类型的分析数据。我们还可以根据您的需要提供报告。
可以对应退货吗?
可以。我们会把退回的物品做定期的保管,然后再还给您。