常见问题
开张前
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在日本没有实体店铺也可以开店吗？
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我司可以申请各大网站的店铺，所以就算在日本没有实体店也可以开店。
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已经有在运作中的店铺了，如果不通过贵司开店也可以使用贵公司的服务吗？
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可以的，主要服务中列出的服务是解决方案建议，所以您可以只选择适合您的需求的服务。(欲了解更多信息，请参见服务页面）。 点击这里
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没有WEB网页的制作经验，也可以吗？
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我们可以免费为您的网店创建首页，关于商品页的制作是可选择的付费项目。
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最短的合同期限是多久？
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最低合同期基本上是一年，并且是自动续约。
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从申请到开始销售，需要多久？
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合同签订后约12周，店铺就可以开放销售。
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是否可以介绍日本当地的仓库？
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我们有自己的物流仓库，并且有相关的合作企业，如果有需要请随时联系我们。
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营业额的回款频率是怎样的？
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汇款周期为1个月1次
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开业后，是否可以帮忙上传产品页？
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可以的，创建产品页是一项付费可选服务。并且我们还可以对于制作方法提供建议。
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从申请到开始销售，需要多久？
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合同签订后约8至10周，店铺就可以开放销售。 点击这里
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营业额的回款频率是怎样的？
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基本是每月一次，如果希望每月2次的话可随时与我们商谈。
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如果销售额低迷的情况，佣金会有变化吗？
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在销售额低迷的时候，将适用最低收费标准。
开张后
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是否可以帮忙上传产品页？
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可以的，创建产品页是一项付费可选服务。并且我们还可以对于制作方法提供建议。
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有对商品页等的翻译服务吗？
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有的，翻译服务需要额外收费，但我们可以提供标准的日语翻译。
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想追加销售素材的话怎么办？
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请联系我们的客户经理。
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有可以帮忙提高营业额的建议与提案吗？
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我们为每个商场的活动以及日本的节日制定销售推广建议。每个商场都配备有EC顾问，还有我们的客户经理可以协助您，所以我们会提出最适合您公司的促销活动。
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数据分析的是怎么处理的？
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基本上，您可以从每个商城的管理页面上查看和获取各种类型的分析数据。我们还可以根据您的需要提供报告。
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可以对应退货吗？
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可以。我们会把退回的物品做定期的保管，然后再还给您。
让您的电商运营更上一层楼
首先，请告诉我们贵司目前所遇的课题。我们的专业顾问将为您提出最佳的自动化方案。
我们还提供配备WMS的国内发货用Commerce Robo！如果您感兴趣，请告知我们。