FAQ
입점 전
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일본에 지점은 없지만 출점할 수 있습니까?
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폐사가 각 몰의 스토어계정을 신청하기에 일본에 점포를 가지고 있지 않는 분들도 출점가능합니다.
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이미 출점은 하고있는데 폐사를 통해서 출점이 아니더라도 서비스 이용은 가능합니까?
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네. 주요 서비스(좀더 자세한 정보를 확인하고 싶다면 주요 서비스를 클릭 )에 있는 서비스를 솔루션 제안을 하고 있기 때문에 가능합니다. 자세히 보기
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Web사이트 제작의 경험이 없는데 괜찮습니까?
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프론트페이지는 폐사에서 작성하고 제품페이지는 옵션 서비스로서 폐사에서 작성하는것이 가능합니다.
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최저 계약기간에 대해서 알려주세요.
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기본적으로는 1년간 자동갱신이 됩니다.
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신청부터 판매 시작까지 얼마나 걸리나요?
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계약 체결 후 약 12주 후에 스토어를 오픈하여 판매를 시작할 수 있습니다.여기를 클릭
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일본창고를 소개해주실수 있으십니까?
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폐사에 물류센터가 있는것과 파트너 기업도 있기때문에 상담해 주십시오.
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매출 정산은 어떻게 이루어지나요?
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정산 주기는 한 달에 한 번입니다.
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오픈 후 상품 페이지 업로드도 도와주나요?
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네, 가능합니다. 상품 페이지 제작은 유료 선택 서비스이며, 제작 방법에 대한 조언도 제공해 드릴 수 있습니다.
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신청부터 판매 시작까지 얼마나 걸리나요?
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계약 체결 후 약 12주 후에 스토어를 오픈하여 판매를 시작할 수 있습니다. 여기를 클릭
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매출 정산은 어떻게 이루어지나요?
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정산 주기는 한 달에 한 번입니다.
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매출이 적은 경우 수수료는 어떻게 됩니까?
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최저요금 적용이 됩니다.
입점 후
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오픈 후 상품 페이지 업로드도 도와주나요?
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네, 가능합니다. 상품 페이지 제작은 유료 선택 서비스이며, 제작 방법에 대한 조언도 제공해 드릴 수 있습니다.
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상품페이지등의 번역서비스는 있습니까?
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네.유료입니다만 자연스러운 일본어가 될수 있도록 번역해드리겠습니다.
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상품 카테고리를 추가하고 싶은 경우는 어떻게 해야 하나요?
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당사 담당 계정매니저에게 연락 해 주십시오.
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매출을 늘리기 위한 시책제안이나 어드바이스는 해 주실수 있습니까?
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각 몰의 PR이벤트나 일본 국내의 행사에 맞춰 판촉제안을 하고 있습니다. 전속의 각 몰의 EC컨설턴트나 폐사의 계정매니저가 있기때문에 귀사에 맞는 제안을 해드립니다.
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데이터 분석은 어떻게 하면 좋을까요?
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기본적으로는 각 몰의 관리화면으로 부터 여러가지 분석 데이터를 열람, 취득하실수 있습니다. 필요에 따라 당사로부터 리포트도 가능합니다.
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반품 대응은 하고 있습니까?
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네. 일정기간 당사에서 보관후 귀사에 반송해 드리겠습니다.
이제 이커머스 운영을 다음 단계로
먼저 귀사의 과제를 들려주세요. 전문 컨설턴트가 최적의 자동화 플랜을 제안해 드립니다.
WMS가 탑재된 국내 출고용 커머스 로보도 제공됩니다. 원하시는 경우, 말씀해 주시면 안내해 드리겠습니다.