영어, 중국어, 한국어를 기본으로 지원합니다. 해외 직원도 직관적으로 조작할 수 있으며 RMS 등에 로그인할 필요가 없습니다.
라쿠텐, 야후, Qoo10, Shopify 등 여러 쇼핑몰의 재고를 자동으로 연동하여 초과 판매나 품절 위험을 없애줍니다.
※AirTrade 기본 플랜을 계약한 점포는 무료로 이용 가능합니다. 계약 점포와의 연동에 대해서는 문의해 주십시오.
주문 확인, 발송 알림, 후속 조치까지. 고객 응대 메일을 최적의 타이밍에 자동으로 발송합니다.
각 쇼핑몰의 관리 화면을 열지 않고도 모든 주문 상태를 Commerce Robo에서 완료할 수 있습니다.
저희와 귀사는동일한 관리 화면을 공유하므로 진행 상황을 실시간으로 확인하실 수 있어 안심하실 수 있습니다.
“해외에서 오는 개인 수입 화물은 법인 주소로 보낼 수 없다”와 같은 놓치기 쉬운 규칙도 CommerceRobo가 해결해줍니다. 설정한 키워드 (예: ‘주식회사 株式会社’, ‘귀중 御中’)을 주소에서 자동 검색해 요확인 스테이터스로 분류합니다.
상품 발송 후의 후속 메일도 자동으로 발송합니다. 교차 판매나 상향 판매를 목적으로 과거 구매자에게 접근하는 것도 가능! LTV(고객 생애 가치) 향상에 기여합니다.
판매 채널 확대에 따라 업무 효율화를 위한 시스템은 필수적이었습니다. 하지만 해외 점포용 OMS를 찾지 못해 어려움을 겪던 중 커머스 로보를 개발해 주셨습니다. 수작업이 대폭 줄어들어 새로운 판로 개척에 집중할 수 있게 되었습니다.