E-commerce
1)역직구란? 국내 상품을 해외로 판로를 넓히는 '크로스보더 EC'가 주목받고 있다. 한정된 일본 인구에서 고객을 서로 뺏고 뺏기는 것보다, 세계의 몇 배에 달하는 고객에게 도달하자는 것이다. 즉, 역으로 말하면 세계가 보기에 일본도 그 중 하나라는 뜻이다. 이것이 바로 '역직구 쇼핑몰'입니다. 일본 시장에 관심을 보이는 해외 기업도 등장해 일본 기업의 경쟁은 점점 더 치열해지고 있습니다. 역직구를 통해 해외의 저렴한 가격, 희귀한 물건, 세련된 물건 등을 일본에 판매하여 일본 소비자의 마음을 사로잡을 수 있습니다. 이미 행동력이 있는 중국, 한국 등이 활발하게 진출하고 있기 때문에 이에 따른 일본 국내 온라인 쇼핑몰 시장 진출을 지원 서비스를 시작하는 기업도 늘고 있습니다.
2)일본 국내 EC 시장에 대해 최근 국가별 EC 시장 규모에서 일본은 세계 4위를 차지하고 있습니다. 일본 EC 시장 전체의 시장 규모는 BtoC로 한정하면 20조 6,900억 엔이 넘고, 상품 판매 분야만 해도 13조 2,800억 엔이 넘는 규모 입니다. 전 세계적으로도 큰 시장 규모이며, 해외 사업자에게는 좋은 기회가 될 수 있습니다.
국가별 BtoC-EC 시장 규모 순위(국가별)
자사 사이트뿐만 아니라 라쿠텐, 아마존, 야후쇼핑 등 쇼핑몰에 입점하는 것은 초기에 많은 고객을 확보할 수 있습니다. 한편, 해외 사업자에게는 언어와 문화의 차이로 인해 대형 쇼핑몰에 입점하는 것은 어려운 일로 알려져 있습니다. 이럴 때는 일본에서 입점 및 운영을 대행하는 업체를 이용하는 것도 하나의 좋은 사례입니다.
3) 온라인 쇼핑몰에서 선택된 상품
무겁고 운반하기 어려운 제품
음료, 소파, 침대 등 대형 가구, 세탁기, 냉장고 등 대형 가전제품, 이불 등 침구류, 간병용품, 반려동물 사료 등
생활에 필요한 소모품
티슈, 화장지, 소독용 알코올 스프레이, 세탁세제 및 섬유유연제, 샴푸 및 컨디셔너, 기저귀 등 유아용품
한정 판매 상품
해외 한정 상품, 시즌 한정 콜라보레이션 상품, 오프라인 매장에는 없는 온라인 한정 상품
패션 소품・잡화
인기 한국 패션을 중심으로 한 최신 트렌드
4)일본은 비용 대비 효율이 높은 나라! 일본만큼 물류 인프라가 잘 갖추어진 나라는 존재하지 않는다고해도 무방합니다. 창고도 잘 정비되어 있어 빠른 배송을 하는 것이 일반적이라고 알려져 있습니다. 무엇보다 배송에 대한 노하우가 높기 때문에 도난 등이 거의 발생하지 않습니다. 해외에서 진출하는 기업에게는 큰 메리트가 될 수 있는 사항입니다. 해외에서는 배송을 맡기면 약 30%가 도난을 당하는 것으로 알려져 있기 때문에 일본에서 상품을 판매하면 고객에게 확실하게 전달할 수 있다. 즉, 일본에서의 판매는 비용 대비 효과가 높아 매력적이다.
5)베스트셀러 순위를 바탕으로 팔리는 물건을 찾는 방법 커머스로보틱스가 입점 및 운영을 대행하고 있는 라쿠텐 마켓에서는 사용자의 구매 이력을 바탕으로 인기 상품 순위를 공개하고 있습니다. 또한, 상품 구매자가 함께 구매한 상품이나 관련 상품 등도 확인할 수 있기 때문에 인터넷 쇼핑몰에서 잘 팔리는 상품을 찾을 때는 인기 상품 랭킹을 이용하는 것을 추천하고 있습니다.